Потрібна допомога ?
Обслуговування клієнтів з понеділка по субота!
Ви також можете написати нам сюди!
Ми завжди доступні для вас. Зв'яжіться з нами!
F.A.Q.
ENVOYER DE L'ARGENT
SÉCURITÉ
TARIFS
RECEVOIR DE L'ARGENT
MODIFICATIONS ET ANNULATIONS
рахунок Smile
Відкриття рахунку
- Відкрити рахунок Smile в авторизованому агентстві: watch tutorial
- Відкрити обліковий запис Smile online: watch tutorial
Пункт продажу Smile – це фізична установа, яка офіційно уповноважена Moneytrans пропонувати, продавати та керувати рахунком Smile в Іспанії.
У торгових точках Smile ви можете відкрити свій Smile Account, працювати зі своєю карткою та рахунком, знімати гроші, робити депозити, перекази та всі послуги, які пропонує Smile Account.
Деякі агенціі Smile можна знайти в таких магазинах, як: магазини мобільних телефонів, тютюнові кіоски, сувенірні магазини та багато інших!
Це не комісія: ця початкова сума потрібна ЛИШЕ В ОНЛАЙН-ВІДКРИТТЯХ і для виготовлення вашої картки, але вона не буде списана з вашого рахунку. Ви можете витрачати цю суму як забажаєте.
Якщо рахунок Smile відкрито в агенціі Smile , не обов’язково робити початковий депозит під час відкриття
Комісія за відкриття — це ціна, яку ви платите, щоб мати рахунок Smile і дебетову картку Mastercard на своє ім’я, але з Moneytrans сплата цієї комісії є абсолютно БЕЗКОШТОВНОЮ.
Комісія за обслуговування – це ціна, яку вам доведеться сплачувати періодично щороку за обслуговування рахунку та картки, а також за всі послуги, пов’язані з рахунком. У Moneytrans ми пропонуємо вам дві моделі оплати, щоб ви могли вибрати ту, яка вам найбільше підходить.
Схеми оплати
Відкриваючи свій рахунок Smile, ми хочемо надати вам якомога більше свободи, щоб ви з першого дня могли вирішити, який тип плану для вас найкращий. Ви можете вибрати між:
Річний план: Ви можете відкрити рахунок Smile, здійснити одноразовий платіж у розмірі 20 євро і забути про щомісячні платежі до наступного року.
Місячний план: комфорт мікроплатежів. За допомогою цього плану ви можете відкрити свій рахунок Smile і розподілити щорічну плату за обслуговування протягом 12 місяців, тож ви платите 1,90 євро на місяць.
Перша місячна плата стягуватиметься, коли ви відкриватимете рахунок, а решту щомісячної плати ця сума автоматично стягуватиметься з вашого рахунку кожного місяця.
У разі річного плану, оскільки це одноразовий платіж, він буде здійснений, коли ви відкриваєте свій рахунок Smile. І з вас знову не стягуватимуться плати до наступного року.
У разі місячного плану перший щомісячний платіж буде здійснено, коли ви відкриватимете обліковий запис Smile, а за решту щомісячних платежів вам виставлятимуть рахунок 5 числа кожного місяця.
Інформація про ваші права
Ведення рахунку
Ви можете зробити це двома способами: звернувшись до найближчого уповноваженого агентства Moneytrans, де брокер допоможе вам перевести гроші на ваш рахунок, або через додаток або веб-сайт.
Так, це можливо! Якщо у вас є рахунок Smile, зареєстрований на ваше ім’я, ви зможете поповнити будь-який національний або міжнародний мобільний телефон безпосередньо зі свого особистого облікового запису, вибравши рахунок Smile як спосіб оплати. Поповнення буде здійснено миттєво.
Вирішення будь-яких проблем
Ви отримаєте PIN-код та картку Mastercard у двох різних конвертах протягом приблизно 12 робочих днів. Якщо після закінчення цього часу ви все ще не отримали їх, будь ласка, не соромтеся зв'язатися з нами. Якщо у вас є які-небудь питання, зв'яжіться з нами з понеділка по суботу з 9.00 до 22.00 та неділю з 12.00 до 20.00 за телефоном 951 01 55 01 або електронною поштою: [email protected]
Ви можете перейти до одного з понад 1000 пунктів Smile, які Moneytrans надає у ваше розпорядження. Знайдіть найближчий пункт Smile тут.
Якщо поруч з вами немає агенціі продажу, не хвилюйтеся, тому що незабаром ми повідомимо вам про нові онлайн-способи внесення депозитів на ваш рахунок.
Безпека
Де ми зустрічаємося?
Вулиця Маурісіо Моро Парето 2 (4-й поверх, офіс 1) 29006 Малага.
