Tout utilisateur des services de MONEYTRANS peut \u00e0 tout moment acc\u00e9der aux donn\u00e9es le concernant et demander, selon le cas, la mise \u00e0 jour de ses informations personnelles, la rectification de donn\u00e9es erron\u00e9es ou la suppression de son compte d\u2019utilisateur enregistr\u00e9 aupr\u00e8s de MONEYTRANS.<\/p>
Le client peut exercer ces droits soit en acc\u00e9dant \u00e0 ses donn\u00e9es personnelles dans la section \u00ab Mon Compte \u00bb dans le cas o\u00f9 il s\u2019est enregistr\u00e9 sur le site Internet ou l\u2019Application mobile, et en y effectuant directement les modifications souhait\u00e9es, soit en contactant le service client\u00e8le de MONEYTRANS suivant les modalit\u00e9s indiqu\u00e9es \u00e0 la section 9 ci-apr\u00e8s. MONEYTRANS mettra tout en \u0153uvre pour acter end\u00e9ans 7 jours ouvrables toute demande de modification ou de suppression des donn\u00e9es personnelles qui lui auront ainsi \u00e9t\u00e9 transmises par les clients.<\/p>
Le client reconna\u00eet toutefois que, dans le cas o\u00f9 il refuse de communiquer ses donn\u00e9es personnelles n\u00e9cessaires au traitement de sa commande de produits ou de services prest\u00e9s par MONEYTRANS, ou qu\u2019il souhaite obtenir la suppression de son compte client aupr\u00e8s de MONEYTRANS, une telle demande pourra induire dans le chef de MONEYTRANS, selon le cas, l\u2019impossibilit\u00e9 d\u2019entrer en relation contractuelle, de poursuivre une telle relation ou d\u2019ex\u00e9cuter une op\u00e9ration financi\u00e8re instruite par le client.<\/p>
Contr\u00f4le du trafic et communication des donn\u00e9es, identification de la session, acc\u00e8s aux parties restreintes, m\u00e9morisation de la commande du panier, r\u00e9alisation d'achats, gestion des paiements, pr\u00e9vention des fraudes, facilitation des inscriptions ou de la participation \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements, comptage des visites pour facturer le logiciel en fonction du nombre d'utilisations, utilisation des fonctions de s\u00e9curit\u00e9 lors de la navigation, sauvegarde des donn\u00e9es des vid\u00e9os ou des sons, activation du contenu dynamique (ex. animation de chargement de texte ou d'image), partager du contenu par le biais de r\u00e9seaux sociaux ou g\u00e9rer des espaces publicitaires en fonction de crit\u00e8res tels que le contenu \u00e9dit\u00e9, sans collecter d'informations sur l'utilisateur \u00e0 d'autres fins (par exemple, la personnalisation du contenu).<\/p>
De pr\u00e9f\u00e9rences ou de personnalisation :<\/strong> Si vous choisissez des fonctionnalit\u00e9s (par exemple, si vous marquez le drapeau de la langue du site Web), elles ne doivent pas \u00eatre conformes \u00e0 la LSSI, car elles sont consid\u00e9r\u00e9es comme un service express\u00e9ment demand\u00e9. Ils permettent de m\u00e9moriser les pr\u00e9f\u00e9rences des utilisateurs, telles que la langue, le nombre de r\u00e9sultats \u00e0 afficher lorsque vous effectuez une recherche, l'apparence ou le contenu du service en fonction du navigateur ou de la r\u00e9gion \u00e0 partir de laquelle vous acc\u00e9dez, etc.<\/p>De saisie de l'utilisateur :<\/strong> Hors du champ d'application de la LSSI. Ils suivent l'utilisateur lorsqu'il remplit des formulaires en ligne sur diverses pages, ou comme un panier d'achat pour suivre les articles que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9s en cliquant sur un bouton.<\/p>D'authentification ou identification de l'utilisateur<\/strong> (de la session). Hors du champ d'application de la LSSI.<\/p>De securit\u00e9 :<\/strong> Hors du champ d'application de la LSSI. Ils d\u00e9tectent les tentatives erron\u00e9es ou r\u00e9p\u00e9t\u00e9es de connexion au site web.<\/p>Du lecteur multim\u00e9dia \u00e0 l'\u00e9quilibrage de chargement, en passant par la personnalisation de l'interface utilisateur.<\/strong> Hors du champ d'application de la LSSI.<\/p>Compl\u00e9mentaires (Plug-in) ou sociaux.<\/strong> Exclus de la LSSI uniquement pour l'utilisateur dont la session est ouverte. Ils contr\u00f4lent l'interaction avec les r\u00e9seaux sociaux sur le web. Ils sont utilis\u00e9s dans \"youtube\", \"facebook\", \"google\" et \"twitter\", ou autres.<\/p>Cookies d'analyse ou de mesure :<\/strong> Nous devons obtenir un consentement en toute connaissance de cause, m\u00eame s'il est peu probable qu'elles pr\u00e9sentent un risque pour votre vie priv\u00e9e s'il s'agit de donn\u00e9es de premi\u00e8re partie, agr\u00e9g\u00e9es \u00e0 des fins statistiques.<\/p>Trait\u00e9s par nous ou par des tiers, ils nous permettent de quantifier le nombre d'utilisateurs, de mesurer et d'analyser le comportement qui est fait du web, ou de compter les impressions d'\u00e9cran ou les clics sur les publicit\u00e9s pour mesurer les performances et am\u00e9liorer l'offre de produits ou de services que nous proposons.<\/p>
Cookies publicitaires :<\/strong> Trait\u00e9s par nous ou par des tiers, ils nous permettent de g\u00e9rer la fourniture d'espaces publicitaires sur le site web, en adaptant le contenu de la publicit\u00e9 au contenu du service demand\u00e9, \u00e0 l'utilisation faite du web ou aux informations dont nous disposons sur vos habitudes de navigation sur Internet.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tCommunication avec les clients<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLes clients sont susceptibles de recevoir des e-mails ou des SMS transactionnels g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par MONEYTRANS, qui sont n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019administration des comptes des clients et \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution de leurs transactions financi\u00e8res. De telles notifications visent notamment \u00e0 :<\/p>
- confirmer la validation ou l\u2019ex\u00e9cution d\u2019une transaction initi\u00e9e par le client\u00a0;<\/li>
- notifier la r\u00e9ception ou l\u2019\u00e9chec d\u2019un paiement effectu\u00e9 par le client pour r\u00e9gler une transaction\u00a0;<\/li>
- envoyer un code d\u2019authentification \u00e0 usage unique dont le client devra se pr\u00e9valoir pour signer une transaction selon le proc\u00e9d\u00e9 \u00ab\u00a0d\u2019identification \u00e0 deux facteurs\u00a0\u00bb\u00a0;<\/li>
- confirmer la modification d\u2019un mot de passe, de donn\u00e9es personnelles ou d\u2019autres moyens d\u2019acc\u00e8s (comme le code PIN d\u2019une carte)\u00a0;<\/li>
- Confirmer tout autre transaction r\u00e9alis\u00e9e \u00e0 distance ou en agence par le client.<\/li><\/ul>
Les clients sont \u00e9galement susceptibles de recevoir des notifications, par e-mail ou par SMS, les informant de promotions, d\u2019offres sp\u00e9ciales ou de nouveaux produits propos\u00e9s par MONEYTRANS. Conform\u00e9ment aux dispositions du point 2 ci-dessus, les clients peuvent choisir \u00e0 tout moment de ne plus recevoir de telles publicit\u00e9s directes de la part de MONEYTRANS.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tS\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es personnelles<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tAfin de garantir la s\u00e9curit\u00e9 et l\u2019int\u00e9grit\u00e9 des donn\u00e9es personnelles de ses clients desservis en agence agr\u00e9\u00e9e, MONEYTRANS applique un certain nombre de mesures qui incluent\u00a0:<\/p>
- l\u2019identification de chaque client et la v\u00e9rification de son identit\u00e9 \u00e0 l\u2019occasion de chaque nouvelle transaction afin de se pr\u00e9munir contre l\u2019usurpation de son identit\u00e9\u00a0;<\/li>
- des mesures d\u2019identification \u00e0 deux facteurs du personnel traitant les transactions financi\u00e8res pour les clients\u00a0;<\/li>
- l\u2019installation de certificats digitaux sur les ordinateurs utilis\u00e9s en agence physique pour acc\u00e9der \u00e0 l\u2019application Moneytrans de traitement d\u2019op\u00e9rations financi\u00e8res, et,<\/li>
- le stockage de la base de donn\u00e9es des clients sur des serveurs hautement s\u00e9curis\u00e9s et prot\u00e9g\u00e9s contre la perte ou le vol des donn\u00e9es.<\/li><\/ul>
La s\u00e9curit\u00e9 et l\u2019int\u00e9grit\u00e9 des donn\u00e9es personnelles des clients utilisateurs du site Internet de MONEYTRANS est respectivement assur\u00e9e via le recours \u00e0 la technologie \u00ab Secure Socket Layer \u00bb (SSL). Cette technologie garantit que les communications se faisant entre le site Internet et l\u2019ordinateur des clients sont crypt\u00e9es et d\u00e8s lors prot\u00e9g\u00e9es contre les tentatives de vol externe de donn\u00e9es personnelles.<\/p>
L\u2019identit\u00e9 du site Internet de MONEYTRANS est par ailleurs authentifi\u00e9e par une autorit\u00e9 externe de certification, qui en garantit la s\u00e9curit\u00e9 via le sigle \u00abHTTPS\u00bb repris dans l\u2019adresse (URL) du site.<\/p>
Ces mesures de s\u00e9curit\u00e9 ne seront toutefois efficaces que si les clients observent eux-m\u00eames certaines r\u00e8gles de pr\u00e9caution en mati\u00e8re de protection de leurs donn\u00e9es personnelles sur Internet, dont les principales sont \u00e9nonc\u00e9es dans l\u2019encart ci-dessous.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tConsignes de s\u00e9curit\u00e9 pour prot\u00e9ger ses donn\u00e9es personnelles en ligne<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tIl est de la responsabilit\u00e9 des clients des services prest\u00e9s par le biais des plateformes digitales \u00a0de respecter en tout temps les consignes suivantes pour prot\u00e9ger leurs donn\u00e9es personnelles \u00e9chang\u00e9es avec MONEYTRANS\u00a0:<\/p>
- Ne partagez jamais vos donn\u00e9es de connexion au site Internet et\/ou \u00e0 l\u2019 application mobile de MONEYTRANS avec des tiers ;<\/li>
- Choisissez un mot de passe difficile \u00e0 deviner par des tiers et qui inclut une combinaison de lettres, de chiffres et de symboles ;Evitez d\u2019utiliser le m\u00eame mot de passe pour vous enregistrer sur diff\u00e9rents sites Internet ;Changez p\u00e9riodiquement de mot de passe (par exemple : tous les 3 mois) ;Ne consignez jamais votre mot de passe par \u00e9crit sur un support facilement accessible par des tiers ;Ne vous connectez pas au site Internet et\/ou \u00e0 l\u2019application mobile de MONEYTRANS via une connections WIFI non s\u00e9curis\u00e9e ;<\/li>
- D\u00e9connectez-vous du site Internet ou de l\u2019application mobile \u00e0 chaque fin de session d\u2019utilisation ;Installez un logiciel antivirus sur votre ordinateur et maintenez ses versions \u00e0 jour ;<\/li>
- N\u2019introduisez jamais vos donn\u00e9es personnelles sur un site tiers dont la connexion n\u2019est pas s\u00e9curis\u00e9e (une connexion sera r\u00e9put\u00e9e s\u00e9curis\u00e9e si l\u2019adresse URL du site Internet contient le sigle \u00ab https \u00bb) ;<\/li>
- Ne r\u00e9pondez jamais \u00e0 un e-mail dans lequel il vous est demand\u00e9 des informations personnelles relatives \u00e0 votre nom d\u2019utilisateur, votre mot de passe, votre compte bancaire ou aux donn\u00e9es de vos cartes de paiement utilis\u00e9es sur le site Internet et\/ou l\u2019application mobile de MONEYTRANS. Il s\u2019agit d\u2019e-mails frauduleux dits de \u00ab hame\u00e7onnage \u00bb qui visent \u00e0 voler vos informations personnelles et financi\u00e8res, le cas \u00e9ch\u00e9ant en vous conduisant vers un site Internet contrefait.MONEYTRANS n\u2019enverra jamais \u00e0 ses utilisateurs enregistr\u00e9s sur son site Internet <\/strong>et\/ou application mobile de tels e-mails. De m\u00eame, le personnel de MONEYTRANS ne vous contactera jamais par t\u00e9l\u00e9phone pour vous demander de nous communiquer de telles donn\u00e9es personnelles oralement.<\/strong>