{"id":14800,"date":"2021-04-20T16:20:12","date_gmt":"2021-04-20T16:20:12","guid":{"rendered":"https:\/\/online-pre-tmp.moneytrans.eu\/netherlands\/?page_id=14800"},"modified":"2023-11-20T12:26:58","modified_gmt":"2023-11-20T12:26:58","slug":"protection-des-donnees-privee","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/online-pre-tmp.moneytrans.eu\/netherlands\/fr\/protection-des-donnees-privee\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"14800\" class=\"elementor elementor-14800\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"ob-is-breaking-bad elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-fbec430 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"fbec430\" data-element_type=\"section\" 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MONEYTRANS PAYMENT SERVICES S.A. est un \u00e9tablissement de paiement agr\u00e9\u00e9 par la Banque Nationale de Belgique (<a href=\"http:\/\/www.nbb.be\">www.nbb.be<\/a>) et est \u00e0 ce titre habilit\u00e9 \u00e0 offrir des services de paiement sur le territoire belge et europ\u00e9en par le biais de soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es et d\u2019agents agr\u00e9\u00e9s.<\/p><p>Le pr\u00e9sent document d\u00e9finit la mani\u00e8re dont MONEYTRANS PAYMENT SERVICES S.A., ses soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es et ses agents agr\u00e9\u00e9s (ci-apr\u00e8s individuellement ou conjointement d\u00e9nomm\u00e9s \u00ab MONEYTRANS \u00bb) traitent les informations personnelles r\u00e9colt\u00e9es au sujet des clients des services financiers prest\u00e9s en agence MONEYTRANS agr\u00e9\u00e9e, via le site Internet log\u00e9 \u00e0 l\u2019adresse <a href=\"https:\/\/online-pre-tmp.moneytrans.eu\">https:\/\/online-pre-tmp.moneytrans.eu<\/a> (\u00ab le site Internet \u00bb) et\/ou via l\u2019application mobile de MONEYTRANS (\u00ab l\u2019application mobile \u00bb, ci-apr\u00e8s \u00e9galement d\u00e9nomm\u00e9e, conjointement avec le site internet, \u00ab plateformes digitales \u00bb).<\/p><p><br \/>MONEYTRANS est le responsable du traitement des donn\u00e9es personnelles r\u00e9colt\u00e9es au sujet des personnes physiques faisant usage de ses services financiers et s\u2019engage \u00e0 traiter les donn\u00e9es concern\u00e9es conform\u00e9ment aux r\u00e8glementations en vigueur, et en particulier au R\u00e8glement (UE) 2016\/679 du 27 avril 2016 relatif \u00e0 la protection des personnes physiques \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et \u00e0 la libre circulation de ces donn\u00e9es (\u00ab R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es \u00bb), ainsi qu\u2019aux lois nationales transposant les prescrits de la Directive (UE) 2018\/843 du 30 mai 2018 relative \u00e0 la pr\u00e9vention de l\u2019utilisation du syst\u00e8me financier aux fins du blanchiment de capitaux ou du financement du terrorisme.<\/p><p><br \/>MONEYTRANS se r\u00e9serve le droit de modifier \u00e0 tout moment la pr\u00e9sente Politique en mati\u00e8re de Protection de la Vie Priv\u00e9e et s\u2019engage \u00e0 en informer les utilisateurs de ses services par e-mail, sms ou \u00e0 d\u00e9faut en publiant un avis de modification clair et facilement accessible sur son site Internet. Les clients disposent du droit de s\u2019opposer \u00e0 toute modification dans l\u2019utilisation de leurs donn\u00e9es personnelles en contactant MONEYTRANS aux coordonn\u00e9es indiqu\u00e9es au point 9 ci-apr\u00e8s.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-66e5d52 align-at-right uael-faq-box-layout-yes ob-has-background-overlay elementor-widget elementor-widget-uael-faq\" data-id=\"66e5d52\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_ob_perspektive_use&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_poopart_use&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;_ob_shadough_use&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_allow_hoveranimator&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_widget_stalker_use&quot;:&quot;no&quot;}\" data-widget_type=\"uael-faq.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\n\t\t\t<div id='uael-faq-wrapper-107' class=\"uael-faq-wrapper\">\n\t\t\t\t<div class=\"uael-faq-container uael-faq-layout-accordion\" data-layout=\"accordion\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-6ea237a\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-right\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-6ea237a uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-1-673f0bc105c1b\">Donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es au sujet des clients<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>MONEYTRANS collecte des informations \u00e0 caract\u00e8re personnel au sujet de ses clients lors de l\u2019ex\u00e9cution de transactions financi\u00e8res directement instruites par eux. Des donn\u00e9es personnelles peuvent \u00e9galement \u00eatre collect\u00e9es lorsque le client visite le site Internet de MONEYTRANS, y remplit un formulaire en ligne, participe \u00e0 des sondages ou \u00e0 des concours et\/ou communique avec le personnel ou des agents agr\u00e9\u00e9s de MONEYTRANS. Le client peut ainsi \u00eatre amen\u00e9 \u00e0 transmettre tout ou partie des informations suivantes \u00e0 son sujet :<\/p><p><span style=\"font-size: 16px\">Nom complet, adresse de r\u00e9sidence, date et lieu de naissance, num\u00e9ro national et donn\u00e9es relatives \u00e0 son document d\u2019identit\u00e9 en cours de validit\u00e9\u00a0;<\/span><\/p><ul><li>Coordonn\u00e9es de contact (adresse de courriel \u00e9lectronique, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone)\u00a0;<\/li><li>La copie du document d\u2019identit\u00e9 en cours de validit\u00e9 et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, \u00e9galement une preuve formelle d\u2019adresse de r\u00e9sidence\u00a0;<\/li><li>Lorsque requis\u00a0: des informations ou des documents attestant du motif des op\u00e9rations et\/ou de l\u2019origine des fonds utilis\u00e9s dans le cadre des op\u00e9rations ex\u00e9cut\u00e9es par l\u2019interm\u00e9diaire de MONEYTRANS ;<\/li><li>Les donn\u00e9es d\u2019identification des contreparties aux op\u00e9rations instruites par le client\u00a0;<\/li><li>Les coordonn\u00e9es bancaires et\/ou informations relatives aux cartes de paiement utilis\u00e9es pour r\u00e9gler des op\u00e9rations initi\u00e9es via le site Internet et\/ou l\u2019application mobile de MONEYTRANS.<\/li><\/ul><p>En sus des informations list\u00e9es ci-dessus et collect\u00e9es directement aupr\u00e8s des clients, MONEYTRANS peut \u00e9galement r\u00e9colter les informations additionnelles suivantes au sujet des utilisateurs de son site Internet ou de son application mobile, par le biais de fichiers t\u00e9moins (\u00ab cookies \u00bb)\u00a0ou de technologies similaires t\u00e9l\u00e9charg\u00e9s \u00e0 partir de ses serveurs\u00a0:<\/p><ul><li>L\u2019adresse IP de l\u2019utilisateur\u00a0;<\/li><li>Le syst\u00e8me d\u2019exploitation et le type de navigateur Internet install\u00e9 sur le PC ou le t\u00e9l\u00e9phone utilis\u00e9 par le client pour se connecter au site Internet ou \u00e0 l\u2019application mobile\u00a0;<\/li><li>Le d\u00e9tail des visites sur le site Internet et\/ou sur l\u2019application mobile et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, sur les sites et applications mobiles tiers acc\u00e9d\u00e9s \u00e0 partir du site Internet et\/ou de l\u2019application mobile de MONEYTRANS.<\/li><\/ul><p>Les cookies sont des fichiers qui son t\u00e9l\u00e9charg\u00e9s sur le PC ou le t\u00e9l\u00e9phone de l\u2019utilisateur du site Internet ou de l\u2019application mobile pour une dur\u00e9e limit\u00e9e. 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Pour plus d\u2019informations \u00e0 ce sujet, veuillez-vous reporter \u00e0 notre <a href=\"https:\/\/online-pre-tmp.moneytrans.eu\/netherlands\/fr\/utilisation-de-cookies\/\">Politique relative \u00e0 l\u2019utilisation des cookies.<\/a><\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-a9f7ba9\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-right\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-a9f7ba9 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-2-673f0bc105ca3\">Utilisation des donn\u00e9es personnelles<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont exclusivement utilis\u00e9es par MONEYTRANS aux fins suivantes :<\/p><ul><li>Fournir les services financiers command\u00e9s par les clients et ex\u00e9cuter les transactions de paiement suivant leurs instructions\u00a0;<\/li><li>Recevoir les paiements des utilisateurs \u00e0 distance dans le cas des services command\u00e9s en ligne\u00a0;<\/li><li>Respecter les obligations l\u00e9gales impos\u00e9es aux \u00e9tablissements financiers en mati\u00e8re d\u2019identification des clients, des caract\u00e9ristiques de leurs op\u00e9rations et de la mise en \u0153uvre d\u2019une vigilance continue \u00e0 l\u2019\u00e9gard des relations d\u2019affaires et des op\u00e9rations occasionnelles\u00a0;<\/li><li>Fournir des services d\u2019assistance ou de service \u00e0 la client\u00e8le, en cas de probl\u00e8mes, de questions ou de r\u00e9clamations relatifs aux services fournis ou \u00e0 des transactions de paiement en attente d\u2019ex\u00e9cution\u00a0;<\/li><li>Informer les utilisateurs de changements dans les services prest\u00e9s par MONEYTRANS\u00a0;<\/li><li>Administrer le compte des clients et effectuer la gestion centrale de la client\u00e8le ;<\/li><li>Mener des op\u00e9rations de \u00ab marketing \u00bb direct, y inclus par le biais de l\u2019envoi de publicit\u00e9s par courriel \u00e9lectronique ou par sms au sujet d\u2019autres services fournis par MONEYTRANS et susceptibles d\u2019int\u00e9resser les clients d\u00e9j\u00e0 enregistr\u00e9s. Les clients peuvent toutefois retirer \u00e0 tout moment leur consentement au fait de recevoir de telles notifications suivant les modalit\u00e9s pr\u00e9cis\u00e9es ci-apr\u00e8s\u00a0;<\/li><li>Mener des \u00e9tudes et des statistiques anonymis\u00e9es au sujet de l\u2019utilisation des services financiers et\/ou des plateformes digitales.<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p><strong><em>Comment se d\u00e9sinscrire\u00a0des listes de distribution \u00e0 des fins de marketing direct?<\/em><\/strong><\/p><p>M\u00eame si le client a initialement fait le choix de recevoir des notifications de nature commerciale de la part de MONEYTRANS, il a la possibilit\u00e9 de retirer \u00e0 tout moment ce consentement.<\/p><p>La d\u00e9marche \u00e0 suivre pour se d\u00e9sinscrire des listes de distribution est incluse dans chaque courriel \u00e9lectronique envoy\u00e9 par MONEYTRANS. \u00c0 d\u00e9faut, le client peut \u00e9galement envoyer un courriel \u00e0 l\u2019adresse <a href=\"mailto:onlinesupport@moneytrans.eu\">onlinesupport@moneytrans.eu<\/a> avec, en objet, la mention \u00ab\u00a0DEMANDE DE D\u00c9SINSCRIPTION\u00a0\u00bb, et en indiquant dans le corps du message l\u2019adresse courriel ou le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone qu\u2019il souhaite voir supprim\u00e9 de la liste de distribution. MONEYTRANS acc\u00e8dera \u00e0 la demande de d\u00e9sinscription end\u00e9ans les 7 jours ouvrables.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-589d433\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-right\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-589d433 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-3-673f0bc105cfc\">Transmission des donn\u00e9es personnelles \u00e0 des tiers<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Les donn\u00e9es personnelles r\u00e9colt\u00e9es au sujet des clients sont en principe uniquement partag\u00e9es avec les parties suivantes :<\/p><ul><li>Les employ\u00e9s de MONEYTRANS en charge de l\u2019ex\u00e9cution des transactions et du support \u00e0 la client\u00e8le\u00a0;<\/li><li>Les contreparties des transactions instruites par le client lui-m\u00eame\u00a0\u00a0;<\/li><li>Quand cela est d\u2019application, les autres soci\u00e9t\u00e9s du groupe MONEYTRANS et\/ou les tierces-parties dont l\u2019intervention est n\u00e9cessaire ou utile pour l\u2019ex\u00e9cution des transactions instruites par le client, ou afin de r\u00e9aliser les objectifs list\u00e9s \u00e0 la section 2 <em>supra<\/em>.<\/li><\/ul><p>D\u00e8s lors que des donn\u00e9es personnelles sont transmises \u00e0 des soci\u00e9t\u00e9s ou \u00e0 des correspondants se trouvant hors de l\u2019Espace Economique Europ\u00e9en, MONEYTRANS veille \u00e0 ce que ces contreparties assurent un niveau de protection ad\u00e9quat des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, par le biais de clauses contractuelles sp\u00e9cifiques, de r\u00e8gles d\u2019entreprise contraignantes ou de m\u00e9canismes d\u2019auto-certification reconnus par l\u2019Union europ\u00e9enne comme conf\u00e9rant un niveau de protection des donn\u00e9es \u00e9quivalent \u00e0 celui pr\u00e9vu par le R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral relatif \u00e0 la Protection des Donn\u00e9es (R\u00e8glement (UE)2016\/679).<\/p><p>MONEYTRANS se r\u00e9serve toutefois le droit d\u2019\u00e9galement transmettre les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel de ses clients \u00e0 d\u2019autres parties tierces, dans les cas list\u00e9s ci-apr\u00e8s et conform\u00e9ment aux r\u00e8glementations en vigueur :<\/p><ul><li>Dans l\u2019hypoth\u00e8se o\u00f9 MONEYTRANS ou la quasi-totalit\u00e9 de ses actifs sont acquis par un tiers\u00a0;<\/li><li>Lorsqu\u2019il est exig\u00e9 que MONEYTRANS -ou une soci\u00e9t\u00e9 tierce \u00e0 laquelle des donn\u00e9es personnelles ont \u00e9t\u00e9 l\u00e9galement transmises- communique \u00e0 une autorit\u00e9 judiciaire ou de contr\u00f4le, des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel au sujet des utilisateurs des services financiers de MONEYTRANS, afin de se conformer aux obligations d\u00e9coulant des r\u00e8glementations applicables relatives \u00e0 la lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme\u00a0;<\/li><li>Afin de permettre \u00e0 MONEYTRANS de faire respecter ses droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle, ses conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation ou toute autre clause r\u00e9gissant sa relation contractuelle avec les clients\u00a0;<\/li><li>Dans les cas o\u00f9 un internaute a \u00e9t\u00e9 orient\u00e9 vers le site Internet de MONEYTRANS via des tiers auxquels MONEYTRANS est redevable du paiement d\u2019une commission du fait de leur recommandation, et\/ou\u00a0;<\/li><li>Lorsque MONEYTRANS fait appel \u00e0 des tiers pour fournir les services command\u00e9s via son site Internet ou son application mobile (par exemple par le biais d\u2019un tiers charg\u00e9 de l\u2019acquisition des paiements effectu\u00e9s en ligne ou de l\u2019identification du client).<\/li><\/ul><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-805b26e\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-right\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-805b26e uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-4-673f0bc105d4c\">Droit d'acc\u00e8s et de modification des donn\u00e9es personnelles<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Tout utilisateur des services de MONEYTRANS peut \u00e0 tout moment acc\u00e9der aux donn\u00e9es le concernant et demander, selon le cas, la mise \u00e0 jour de ses informations personnelles, la rectification de donn\u00e9es erron\u00e9es ou la suppression de son compte d\u2019utilisateur enregistr\u00e9 aupr\u00e8s de MONEYTRANS.<\/p><p>Le client peut exercer ces droits soit en acc\u00e9dant \u00e0 ses donn\u00e9es personnelles dans la section \u00ab Mon Compte \u00bb dans le cas o\u00f9 il s\u2019est enregistr\u00e9 sur le site Internet ou l\u2019Application mobile, et en y effectuant directement les modifications souhait\u00e9es, soit en contactant le service client\u00e8le de MONEYTRANS suivant les modalit\u00e9s indiqu\u00e9es \u00e0 la section 9 ci-apr\u00e8s. MONEYTRANS mettra tout en \u0153uvre pour acter end\u00e9ans 7 jours ouvrables toute demande de modification ou de suppression des donn\u00e9es personnelles qui lui auront ainsi \u00e9t\u00e9 transmises par les clients.<\/p><p>Le client reconna\u00eet toutefois que, dans le cas o\u00f9 il refuse de communiquer ses donn\u00e9es personnelles n\u00e9cessaires au traitement de sa commande de produits ou de services prest\u00e9s par MONEYTRANS, ou qu\u2019il souhaite obtenir la suppression de son compte client aupr\u00e8s de MONEYTRANS, une telle demande pourra induire dans le chef de MONEYTRANS, selon le cas, l\u2019impossibilit\u00e9 d\u2019entrer en relation contractuelle, de poursuivre une telle relation ou d\u2019ex\u00e9cuter une op\u00e9ration financi\u00e8re instruite par le client.<\/p><p>Contr\u00f4le du trafic et communication des donn\u00e9es, identification de la session, acc\u00e8s aux parties restreintes, m\u00e9morisation de la commande du panier, r\u00e9alisation d'achats, gestion des paiements, pr\u00e9vention des fraudes, facilitation des inscriptions ou de la participation \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements, comptage des visites pour facturer le logiciel en fonction du nombre d'utilisations, utilisation des fonctions de s\u00e9curit\u00e9 lors de la navigation, sauvegarde des donn\u00e9es des vid\u00e9os ou des sons, activation du contenu dynamique (ex. animation de chargement de texte ou d'image), partager du contenu par le biais de r\u00e9seaux sociaux ou g\u00e9rer des espaces publicitaires en fonction de crit\u00e8res tels que le contenu \u00e9dit\u00e9, sans collecter d'informations sur l'utilisateur \u00e0 d'autres fins (par exemple, la personnalisation du contenu).<\/p><p><strong>De pr\u00e9f\u00e9rences ou de personnalisation :<\/strong> Si vous choisissez des fonctionnalit\u00e9s (par exemple, si vous marquez le drapeau de la langue du site Web), elles ne doivent pas \u00eatre conformes \u00e0 la LSSI, car elles sont consid\u00e9r\u00e9es comme un service express\u00e9ment demand\u00e9. Ils permettent de m\u00e9moriser les pr\u00e9f\u00e9rences des utilisateurs, telles que la langue, le nombre de r\u00e9sultats \u00e0 afficher lorsque vous effectuez une recherche, l'apparence ou le contenu du service en fonction du navigateur ou de la r\u00e9gion \u00e0 partir de laquelle vous acc\u00e9dez, etc.<\/p><p><strong>De saisie de l'utilisateur :<\/strong> Hors du champ d'application de la LSSI. Ils suivent l'utilisateur lorsqu'il remplit des formulaires en ligne sur diverses pages, ou comme un panier d'achat pour suivre les articles que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9s en cliquant sur un bouton.<\/p><p><strong>D'authentification ou identification de l'utilisateur<\/strong> (de la session). Hors du champ d'application de la LSSI.<\/p><p><strong>De securit\u00e9 :<\/strong> Hors du champ d'application de la LSSI. Ils d\u00e9tectent les tentatives erron\u00e9es ou r\u00e9p\u00e9t\u00e9es de connexion au site web.<\/p><p><strong>Du lecteur multim\u00e9dia \u00e0 l'\u00e9quilibrage de chargement, en passant par la personnalisation de l'interface utilisateur.<\/strong> Hors du champ d'application de la LSSI.<\/p><p><strong>Compl\u00e9mentaires (Plug-in) ou sociaux.<\/strong> Exclus de la LSSI uniquement pour l'utilisateur dont la session est ouverte. Ils contr\u00f4lent l'interaction avec les r\u00e9seaux sociaux sur le web. Ils sont utilis\u00e9s dans \"youtube\", \"facebook\", \"google\" et \"twitter\", ou autres.<\/p><p><strong>Cookies d'analyse ou de mesure :<\/strong> Nous devons obtenir un consentement en toute connaissance de cause, m\u00eame s'il est peu probable qu'elles pr\u00e9sentent un risque pour votre vie priv\u00e9e s'il s'agit de donn\u00e9es de premi\u00e8re partie, agr\u00e9g\u00e9es \u00e0 des fins statistiques.<\/p><p>Trait\u00e9s par nous ou par des tiers, ils nous permettent de quantifier le nombre d'utilisateurs, de mesurer et d'analyser le comportement qui est fait du web, ou de compter les impressions d'\u00e9cran ou les clics sur les publicit\u00e9s pour mesurer les performances et am\u00e9liorer l'offre de produits ou de services que nous proposons.<\/p><p><strong>Cookies publicitaires :<\/strong> Trait\u00e9s par nous ou par des tiers, ils nous permettent de g\u00e9rer la fourniture d'espaces publicitaires sur le site web, en adaptant le contenu de la publicit\u00e9 au contenu du service demand\u00e9, \u00e0 l'utilisation faite du web ou aux informations dont nous disposons sur vos habitudes de navigation sur Internet.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-95c8809\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-right\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-95c8809 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-5-673f0bc105d9c\">Communication avec les clients<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Les clients sont susceptibles de recevoir des e-mails ou des SMS transactionnels g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par MONEYTRANS, qui sont n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019administration des comptes des clients et \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution de leurs transactions financi\u00e8res. De telles notifications visent notamment \u00e0 :<\/p><ul><li>confirmer la validation ou l\u2019ex\u00e9cution d\u2019une transaction initi\u00e9e par le client\u00a0;<\/li><li>notifier la r\u00e9ception ou l\u2019\u00e9chec d\u2019un paiement effectu\u00e9 par le client pour r\u00e9gler une transaction\u00a0;<\/li><li>envoyer un code d\u2019authentification \u00e0 usage unique dont le client devra se pr\u00e9valoir pour signer une transaction selon le proc\u00e9d\u00e9 \u00ab\u00a0d\u2019identification \u00e0 deux facteurs\u00a0\u00bb\u00a0;<\/li><li>confirmer la modification d\u2019un mot de passe, de donn\u00e9es personnelles ou d\u2019autres moyens d\u2019acc\u00e8s (comme le code PIN d\u2019une carte)\u00a0;<\/li><li>Confirmer tout autre transaction r\u00e9alis\u00e9e \u00e0 distance ou en agence par le client.<\/li><\/ul><p>Les clients sont \u00e9galement susceptibles de recevoir des notifications, par e-mail ou par SMS, les informant de promotions, d\u2019offres sp\u00e9ciales ou de nouveaux produits propos\u00e9s par MONEYTRANS. Conform\u00e9ment aux dispositions du point 2 ci-dessus, les clients peuvent choisir \u00e0 tout moment de ne plus recevoir de telles publicit\u00e9s directes de la part de MONEYTRANS.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-1775a4a\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-right\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-1775a4a uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-6-673f0bc105de9\">S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es personnelles<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Afin de garantir la s\u00e9curit\u00e9 et l\u2019int\u00e9grit\u00e9 des donn\u00e9es personnelles de ses clients desservis en agence agr\u00e9\u00e9e, MONEYTRANS applique un certain nombre de mesures qui incluent\u00a0:<\/p><ul><li>l\u2019identification de chaque client et la v\u00e9rification de son identit\u00e9 \u00e0 l\u2019occasion de chaque nouvelle transaction afin de se pr\u00e9munir contre l\u2019usurpation de son identit\u00e9\u00a0;<\/li><li>des mesures d\u2019identification \u00e0 deux facteurs du personnel traitant les transactions financi\u00e8res pour les clients\u00a0;<\/li><li>l\u2019installation de certificats digitaux sur les ordinateurs utilis\u00e9s en agence physique pour acc\u00e9der \u00e0 l\u2019application Moneytrans de traitement d\u2019op\u00e9rations financi\u00e8res, et,<\/li><li>le stockage de la base de donn\u00e9es des clients sur des serveurs hautement s\u00e9curis\u00e9s et prot\u00e9g\u00e9s contre la perte ou le vol des donn\u00e9es.<\/li><\/ul><p>La s\u00e9curit\u00e9 et l\u2019int\u00e9grit\u00e9 des donn\u00e9es personnelles des clients utilisateurs du site Internet de MONEYTRANS est respectivement assur\u00e9e via le recours \u00e0 la technologie \u00ab Secure Socket Layer \u00bb (SSL). Cette technologie garantit que les communications se faisant entre le site Internet et l\u2019ordinateur des clients sont crypt\u00e9es et d\u00e8s lors prot\u00e9g\u00e9es contre les tentatives de vol externe de donn\u00e9es personnelles.<\/p><p>L\u2019identit\u00e9 du site Internet de MONEYTRANS est par ailleurs authentifi\u00e9e par une autorit\u00e9 externe de certification, qui en garantit la s\u00e9curit\u00e9 via le sigle \u00abHTTPS\u00bb repris dans l\u2019adresse (URL) du site.<\/p><p>Ces mesures de s\u00e9curit\u00e9 ne seront toutefois efficaces que si les clients observent eux-m\u00eames certaines r\u00e8gles de pr\u00e9caution en mati\u00e8re de protection de leurs donn\u00e9es personnelles sur Internet, dont les principales sont \u00e9nonc\u00e9es dans l\u2019encart ci-dessous.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-eb89d5d\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-right\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-eb89d5d uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-7-673f0bc105e36\">Consignes de s\u00e9curit\u00e9 pour prot\u00e9ger ses donn\u00e9es personnelles en ligne<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Il est de la responsabilit\u00e9 des clients des services prest\u00e9s par le biais des plateformes digitales \u00a0de respecter en tout temps les consignes suivantes pour prot\u00e9ger leurs donn\u00e9es personnelles \u00e9chang\u00e9es avec MONEYTRANS\u00a0:<\/p><ul><li>Ne partagez jamais vos donn\u00e9es de connexion au site Internet et\/ou \u00e0 l\u2019 application mobile de MONEYTRANS avec des tiers ;<\/li><li>Choisissez un mot de passe difficile \u00e0 deviner par des tiers et qui inclut une combinaison de lettres, de chiffres et de symboles ;Evitez d\u2019utiliser le m\u00eame mot de passe pour vous enregistrer sur diff\u00e9rents sites Internet ;Changez p\u00e9riodiquement de mot de passe (par exemple : tous les 3 mois) ;Ne consignez jamais votre mot de passe par \u00e9crit sur un support facilement accessible par des tiers ;Ne vous connectez pas au site Internet et\/ou \u00e0 l\u2019application mobile de MONEYTRANS via une connections WIFI non s\u00e9curis\u00e9e ;<\/li><li>D\u00e9connectez-vous du site Internet ou de l\u2019application mobile \u00e0 chaque fin de session d\u2019utilisation ;Installez un logiciel antivirus sur votre ordinateur et maintenez ses versions \u00e0 jour ;<\/li><li>N\u2019introduisez jamais vos donn\u00e9es personnelles sur un site tiers dont la connexion n\u2019est pas s\u00e9curis\u00e9e (une connexion sera r\u00e9put\u00e9e s\u00e9curis\u00e9e si l\u2019adresse URL du site Internet contient le sigle \u00ab https \u00bb) ;<\/li><li>Ne r\u00e9pondez jamais \u00e0 un e-mail dans lequel il vous est demand\u00e9 des informations personnelles relatives \u00e0 votre nom d\u2019utilisateur, votre mot de passe, votre compte bancaire ou aux donn\u00e9es de vos cartes de paiement utilis\u00e9es sur le site Internet et\/ou l\u2019application mobile de MONEYTRANS. Il s\u2019agit d\u2019e-mails frauduleux dits de \u00ab hame\u00e7onnage \u00bb qui visent \u00e0 voler vos informations personnelles et financi\u00e8res, le cas \u00e9ch\u00e9ant en vous conduisant vers un site Internet contrefait.<strong>MONEYTRANS n\u2019enverra jamais \u00e0 ses utilisateurs enregistr\u00e9s sur son site Internet <\/strong><strong>et\/ou application mobile de tels e-mails. De m\u00eame, le personnel de MONEYTRANS ne vous contactera jamais par t\u00e9l\u00e9phone pour vous demander de nous communiquer de telles donn\u00e9es personnelles oralement.<\/strong><ul><li>Les e-mails g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par le site Internet et\/ou l\u2019application mobile de MONEYTRANS ou envoy\u00e9s par le service client\u00e8le utilisent toujours l\u2019extension @moneytrans.eu. N\u2019ouvrez aucune pi\u00e8ce jointe et effacez imm\u00e9diatement tout e-mail se r\u00e9clamant de MONEYTRANS et qui ne contiendrait pas cette extension. Les utilisateurs enregistr\u00e9s du site Internet et\/ou de l\u2019application mobile doivent \u00e9galement se conformer aux\u00a0qui d\u00e9finissent plus sp\u00e9cifiquement leurs obligations afin de se pr\u00e9munir contre l\u2019usage frauduleux de leurs moyens d\u2019acc\u00e8s au site internet de MONEYTRANS.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-a66dd6c\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-right\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-a66dd6c uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-8-673f0bc105e82\">Conservation des donn\u00e9es personnelles<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Conform\u00e9ment au RGPD relatif \u00e0 la pr\u00e9vention du blanchiment d'argent et du financement du terrorisme, MONEYTRANS est tenu de conserver les informations et les documents collect\u00e9s aupr\u00e8s des clients de ses services financiers ainsi que l'historique complet de leurs transactions pendant dix ans \u00e0 compter de la date de leur derni\u00e8re transaction. MONEYTRANS ne peut donc pas donner suite aux demandes de suppression des donn\u00e9es de ses clients avant l'expiration de la p\u00e9riode de conservation des donn\u00e9es susmentionn\u00e9e.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-91f7f02\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-right\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-91f7f02 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-9-673f0bc105f39\">Coordonn\u00e9es de Contact de MONEYTRANS<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Toute question ou demande relative \u00e0 la pr\u00e9sente Politique en mati\u00e8re de Protection de la Vie Priv\u00e9e peut \u00eatre adress\u00e9e au service client\u00e8le de MONEYTRANS via l\u2019un des moyens de communication suivants :<\/p><ul><li>Par courrier postal envoy\u00e9 \u00e0 : MONEYTRANS PAYMENT SERVICES S.A., 77 bo\u00eete 01 Boulevard de Waterloo, 1000 Bruxelles, Belgique ;<\/li><li>Par e-mail envoy\u00e9 \u00e0 <a href=\"mailto:onlinesupport@moneytrans.eu\">onlinesupport@moneytrans.eu<\/a>;<\/li><li>Par t\u00e9l\u00e9phone \u00e0 l\u2019un des num\u00e9ros suivants, selon votre pays de r\u00e9sidence\u00a0:<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p>Belgique\u00a0: \u00a0\u00a0 +32 2 227 18 20<\/p><p>Pays-Bas\u00a0: \u00a0\u00a0 +31 10\u00a0205 24 53<\/p><p>France\u00a0: \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 +33 0809 54 97 88<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fe5b9aa ob-harakiri-inherit ob-has-background-overlay elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fe5b9aa\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_ob_use_harakiri&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;_ob_harakiri_writing_mode&quot;:&quot;inherit&quot;,&quot;_ob_postman_use&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_perspektive_use&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_poopart_use&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;_ob_shadough_use&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_allow_hoveranimator&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_widget_stalker_use&quot;:&quot;no&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><em>Cette Politique en mati\u00e8re de Confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es a \u00e9t\u00e9 publi\u00e9e sur le site de Moneytrans et est entr\u00e9e en vigueur le 07-04-2021 (amend exact date of publication).<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politique en mati\u00e8re de Protection de la Vie Priv\u00e9e Introduction MONEYTRANS est la d\u00e9nomination commerciale de MONEYTRANS PAYMENT SERVICES S.A., une soci\u00e9t\u00e9 financi\u00e8re de droit belge ayant le num\u00e9ro d\u2019entreprise BE.0449.356.557 et dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 au n\u00b077 bo\u00eete 01 Boulevard de Waterloo \u00e0 1000 Bruxelles (Belgique). 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