Vous êtes client d’une agence ? Accéder à Moneytrans étape par étape

Table des matières

Vous avez ouvert un compte Smile auprès d’une agence et vous souhaitez vous inscrire à Moneytrans ? Nous vous montrons comment procéder étape par étape.

  1. Cliquez sur ce lien 🇧🇪​ ou ce lien 🇫🇷.
  2. Cliquez sur le point 2 “J’ai oublié mon mot de passe”.
  3. Introduisez votre adresse e-mail.
  4. Sélectionnez la méthode par laquelle vous souhaitez définir votre mot de passe.. Cliquez sur « Email » ou « SMS ».
  5. Cliquez ensuite sur la case “Je ne suis pas un robot” et cliquez sur « Continuer ».

À partir de là, deux options s’offrent à vous en fonction de la méthode que vous avez choisie pour définir votre nouveau mot de passe :

Courriel

vérifiez la boîte de réception du courriel . que vous avez fourni. Ouvrez-le et cliquez sur “Réinitialiser le mot de passe”. Remplissez ensuite les champs suivants :

    1. « Nouveau mot de passe » : créez un nouveau mot de passe – Attention ! Il doit comporter au moins 6 caractères, des lettres et au moins un chiffre ou un symbole ( !,?,@…).
    2. « Confirmation du nouveau mot de passe »: doit être le même qu’à l’étape précédente.

SMS

Vous serez redirigé vers l’écran suivant où vous devrez remplir 3 champs :

    1. « Nouveau mot de passe » : créez un nouveau mot de passe. Attention ! Il doit comporter au moins 6 caractères, des lettres et au moins un chiffre ou un symbole ( !,?,@…).
    2. « Confirmer le nouveau mot de passe »: doit être le même qu’à l’étape précédente.
    3. Code de vérification SMS : Moneytrans vous a envoyé un SMS sur votre téléphone portable avec un code, c’est celui que vous devez saisir.
    4. Enfin, cliquez sur « Réinitialiser le mot de passe »..

Une fois ces étapes terminées, il vous suffit de cliquer sur « Retour à la page de connexion ». ¡Listo! Ya puedes acceder con tu email y tu nueva contraseña.

N’oubliez pas qu’à tout moment, vous pouvez vous connecter avec votre adresse e-mail et votre nouveau mot de passe à Moneytrans par le biais de notre site Web ou de notre application :

Si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle – nous sommes là pour vous !

Bienvenue chez Moneytrans !

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Moneytrans

L'équipe de Moneytrans est spécialisée dans les services financiers destinés aux communautés de migrants du monde entier depuis plus de 20 ans.

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